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“按键伤人”让人防不胜防，近来更是引发多起悲剧。今年全国两会上，20余名代表、委员就此建言献策，治理网暴还被写入两高工作报告，常态化治理网络暴力成为一致呼声。

多位代表、委员建议，制定反网络暴力专门法律，明确网络暴力法律定义，完善网暴治理体系建设。鉴于网暴违法行为和主体认定难、违法证据取证难、治理周期长等特点，开展专项立法，让法律条款更精准，不仅能指引受害者维护自身合法权益，也是网暴者的悬顶之剑，利于强化网民的道德标准和守法意识。

当然，法律更偏向事后救济。互联网信息传播速度快、传播范围广，一些充满戾气的语言，能够在短时间内呈现出几何级的放大效应，对受害者造成巨大心理压力。固证维权的过程，无异于二次伤害。被网暴的“粉发女孩”维权尚未成功，抗争和自救就以悲剧告终，说明事前预防在先、事中及时制止的重要性。最高检还明确提出，进一步强化能动履职，维护受害者合法权益，就意在让网暴防于未然、止于微末。

加强对被网暴者的保护和救助，首先要靠技术。网暴远比现实生活中的闲言碎语伤人，就是因为网络的放大效应。避免负面信息病毒式传播，也要运用技术手段。中央网信办去年印发的《关于切实加强网络暴力治理的通知》，对建立健全网暴预警预防机制、强化网暴当事人保护、严防网暴信息传播扩散等提出了要求。近日多家网站平台集中发布防网暴指南手册，从风险提示、一键防护、私信保护、举报投诉等多个维度，帮助网民快速有效防范网暴侵害。另外，还可以尝试通过精准推送提高辟谣信息的到达率，缓解“辟谣跑断腿”问题。对行之有效的措施，要及时固化，健全完善长效工作机制，进一步压实网站平台主体责任。

加强对被网暴者的保护和救助，其次要靠建立心理干预机制。为防止网络上铺天盖地的指责与谩骂成为“压死骆驼的最后一根稻草”，需要有人站在受害者身边。告诉他们极端、负面的信息更容易引起围观，理性、温和的声音反而容易被淹没，网暴者情绪化的表达并非全部的外界评价，避免受害者陷入自我否定、自我怀疑的循环，增强他们的心理防御能力。用心理干预这双托举之手，对抗“沉默的螺旋”，给他们重新站起来、维护自身合法权益的力量。

加强对被网暴者的保护和救助，关键要靠打造理性的网络舆论生态。不戴着面具对无辜者宣泄情绪，不想当然地挥舞道德大棒，不被群体情绪裹挟人云亦云，不抱法不责众心理“按键伤人”，将网暴防于未然——做理性而负责任的网民，既是保护他人，也是保护自己。（维辰）